俗话说活到老学到老, 学习一门外语, 提升自我是一个不错的选择。 在南昌就有不少的英语培训机构。 但是,前不久有观众反映,在沃尔得国际英语报名学习,没能达到效果不说,反而还引起不少烦恼。这是怎么回事呢? “沃尔得”协议条款暗藏“玄机” 投诉人小陈在百度搜索引擎里面,搜索了一下英语培训机构,第一个就是沃尔得国际英语。 小陈想通过这次学习,达到能正常跟外国人交流的水平。可是小陈缴纳了23600元,学习了一年的英语后,却没有达到自己想要的效果,“沃尔得”提出,还可以再学习一年。 于是小陈续费16000又学习了三个月后,发现还是没有达到自己的效果,于是,提出退学。并希望“沃尔德”退还自己还没学习的费用,但遭到了拒绝。 热情宣传顾客上门 无独有偶,2017年7月,钟先生跟爱人在商场购物时,遇到沃尔得国际英语的工作人员发宣传单,问他们是否有学习英语的需求。 外教以及灵活的课程安排让钟先生和他的爱人心动了,决定报名缴费,但是高昂的学费让钟先生有所犹豫。于是,工作人员建议钟先生办理贷款。 原本钟先生与爱人正是因为沃尔得国际英语的师资力量以及随时可以安排课程才选择上课的。但是实际情况却与当初的承诺大相径庭。钟先生想退费。然而,交钱容易,想退钱就没有那么容易了。 挂羊头卖狗肉顾客难退款 上课之后,钟先生爱人却发现,沃尔得国际英语的外教师资情况跟缴费之前工作人员的说法有所出入。 工作人员的宣传与实际情况大相径庭,这让钟先生倍感失望,打算退款,却被告知要扣除近2000元贷款手续费,以及1500元的课时费。 退款一波三折寻求法律途径 当钟先生的爱人找到沃尔得国际英语讨说法时,才得知贷款是通过第三方贷款平台课栈网办理的。 最后,钟先生万般无奈之下,准备到西湖区法院起诉沃尔得国际英语,而在这种情况下,事情有了变化。 在西湖区法院的介入调解之下,沃尔德的负责人现身并表示只扣除一千五百块钱的课时费。 这个培训机构包括课栈网它是没有对外放贷的资质的。那么它跟学员之间贷款合同应当认定是无效合同,如果是无效合同,那它是无权向学员收取相关的手续费用。 机构情况如何记者深入调查 真探组记者以提高口语为由来到了位于孺子路223号的沃尔得国际英语,一位自称是vicky 的课程顾问接待了真探组记者。 此外,课程顾问vicky老师还极力向真探组记者推荐外教老师。 不仅如此,vicky老师还说“沃尔得”上课的都是中外教老师,中教老师都是英语过了专业八级,并且都是全职老师。 当真探组记者表示无力承担接近四万元的学费之后,课程顾问vicky说可以分期付款。 外教老师为噱头涉嫌非法就业 沃尔得国际英语南昌分校的官网介绍了多位外教老师,美国的Maeve, 加拿大的Murray,但是,只有英格兰的nate老师的介绍显示具有TELSO外教认证。 据了解,TELSO证书是一项国际英语教师的职业资格证书。《外国人在中国就业管理规定》规定,在中国就业的外国人应持职业签证入境,入境后取得《外国人就业证》和外国人居留证件,才能在中国境内就业。 经过南昌市行政审批局工作人员在外国人来华工作服务系统里的查询,并没有看到沃尔得国际英语的外教登记记录。 |