中国市场研究集团(CMR)常务董事ShaunRein日前在博客中指出,中国互联网广告将在奥运会之后保持稳定。他同时透露,广告客户对于百度和搜狐的销售团队表示不满。
两点原因助中国互联网广告发展 ShaunRein表示,包括强生公司在内的大部分市场参与者将北京奥运会仅仅看作长期营销活动的一部分。换句话说,这些公司的营销目标是占中国2.5亿人口的中产阶级,因此奥运会之后在中国地区的营销预算将会有增无减。 此外,对于肯德基等在中国的利润十分可观的跨国公司来说,它们在奥运会之后的较短时间内也不会削减市场营销的支出。ShaunRein认为,包括JCDecaux、分众传媒以及ClearMedia在内的广告公司将从这一趋势中获益。 目前,越来越多的公司开始关注互联网和手机广告,试图吸引更多年轻消费者的注意力。CMR估计,中国目前有1.76亿的互联网用户,其中65%在18岁至28岁之间,他们每周上网时间超过20小时。 对百事、诺基亚和耐克等公司来说,它们的主要营销目标就是这样的婴儿潮一代。这些公司将在互联网广告和手机广告方面提高支出。而中国移动和中国联通将通过所拥有的大量手机用户直接获利。
百度应提高客户服务水平 ShaunRein指出,中国许多新兴互联网公司目前均希望参与广告市场,但新浪和QQ等大网站仍在竞争中占据了优势。由于新浪在博客领域以及QQ在即时通讯领域的强势,它们可能会吸引更多投资者的关注,从而获得更多的广告业务营收。 ShaunRein透露,广告客户更加乐意与网易和QQ的销售团队合作,认为它们的销售团队“更专业”、“更容易与之合作”。 同时,尽管百度广告业务表现良好,大量的客户仍表示百度的销售团队“难以一起工作”,或是“从未从百度的销售团队获得回应”。ShaunRein指出,百度应提高客户服务水平。百度目前并未达到Google的高度,并且即便是Google也仍然在努力发展中国业务。 搜狐销售团队获得的评价同样较低。一些客户表示,“很难”与搜狐销售团队打交道。然而,由于搜狐网站的高点击率,他们仍在搜狐投放了大量广告。 |