中国江西网讯 记者孙娟、实习生张晓薇报道：孩子补课不见效果，预付款却迟迟得不到退还，这让南昌市民殷女士很糟心。3月23日，殷女士向中国江西网反映，称其向九州教育阳明路校区提出退款要求已有1个多月，一直未得到解决。当天，该校区严校长对此回应，退款将于下周到账。
殷女士在九州教育预付万元补课款（图片由投诉人提供） 约定：预交万元补课款 无效可退款 殷女士的儿子今年就读高三，为了让孩子能取得好成绩，去年9月，殷女士为孩子选择了九州教育的小班课程，共报了数学、英语、物理、化学四门学科，课程一直上到今年1月，花费8160元。 1月7日，因听说预付学费能优惠两至三千元，殷女士便为孩子支付了下学期的补课费用，共1万元整。当时双方约定，如若补课无效可退款。 反应：填完退款单 多次催款未果 几天后，孩子参加学校的月考，成绩却是“多少分进去，多少分出来”，加之小孩也表示不想再补课，殷女士遂提出退款，“当时临近过年，校长说事务繁忙，年后可再填退款单。” 2月6日，殷女士在学校按要求填完了退款单，但钱却一直没到账。“1万元对我们来说不是个小数目。”殷女士曾多次催款，但始终未果。 校方：退款下周到账 3月23日，九州教育阳明路校区一名高中英语老师对此回应，“正常来说，7天到40天内，我们会予以退款。” 该校区严校长表示，当时家长填错了单子，“单子上的名字和账户对应不上，上交后又被上级返回来。” 严校长说，他此时正在外出差，但会妥善处理此事，“退款将于下星期到账。” |
