中国江西网讯 记者李运辉报道：3月15日，中国江西网报道了江西某高校学生小淦，在南昌东方电脑城花4000元购买的戴尔牌笔记本电脑竟是品质翻新机的消息。3月16日，经中国江西网记者的介入，商家愿意给小淦换一台同等价位的新笔记本电脑。对此，小淦表示，感谢中国江西网记者的介入，同时希望每一个消费维权者意识到：维权之路虽然艰辛，但一定不能轻易放弃。
据小淦介绍，去年在南昌东方电脑城花4000元买的戴尔牌笔记本电脑上，赫然写着“品质翻新机”五个大字，而在此之前，这五个字一直被一张“江西专供，撕毁无保”的封条遮盖着。此后，小淦来到专柜找商家理论，但商家却一口咬定，当时已经告知小淦电脑是翻新机。而小淦表示，商家并没有告知她是翻新机。此后，商家表示可以换机，但要小淦自己承担一定损失。 经过和商家的协调，以及中国江西网记者的介入，16日戴尔专柜的相关工作人员最终愿意给小淦换一台同等价位的笔记本电脑。 小淦向中国江西网记者表示，自己是一名高校的普通女大学生，在消费的时候维权意识不高。“多亏了你们网站的记者及时介入，并告诉我如何维权。”此外，小淦还表示，希望更多的高校消费者认真对待消费维权，不要被商家蒙蔽，更不要在维权的道路上轻易放弃。 |
