南昌市民张先生打算春节前买辆私家车,对比了多款车型,最终决定购买广汽丰田汉兰达2.0T两驱精英版(7座)。但当他到广汽丰田南昌国力洪城店询价后得知,买这款车要加1~2万元不等的装饰费才能提车。不加价就不能买车,这让张先生很是不解,为何广汽丰田汉兰达这么“霸道”? 不加装饰费年前提不到车 1月7日,记者来到广汽丰田南昌国力洪城店,问起2.0T两驱精英版(7座),销售人员表示两驱的要预定,厂家年前发不了车,如果装饰费一点都不想加,等待的时间就要长一些,估计要到4月底,而如果肯稍微加一两万左右的装饰费,可以在三月份提车。总之,装饰费出的越多,提车时间越靠前。 而据该名销售人员透露,虽然两驱的精英版年前没货,但是该店有一台四驱的精英版现车,官方指导价比两驱的贵1万元,年前可以提车,但是要加2万元装饰费。随着攀谈的深入,销售人员又改口称,可向领导申请,直接加1万元现金,没有任何装修,年前可直接提车。他表示,只要年前提车,都要加2万装饰费,交1万元现金已经比较优惠了。 属于附加不合理的条件 张先生认为,汽车是明码标价的商品,加价售车是商家扰乱市场,希望相关部门能管一管。 对此,南昌市西湖区市场和质量监督管理局公平交易局工作人员向记者表示,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件,加装修费就属于“不合理的条件”。他们将现场调查,看这种做法是销售人员的个别行为,还是整个4S店的行为。 加价售车系违法行为 江西豫章律师事务所刘太金律师分析指出,4S店加价提车的行业潜规则属于违法行为,侵犯了消费者多重合法权益。 首先,有悖《反不正当竞争法》,这种不正当竞争,不仅侵害了消费者权益,让消费者多掏钱,加价部分不开正式发票还涉嫌逃税。 其次,有悖《价格法》,4S店在厂家销售指导价之外自行加价销售,违反了价格法规定的商品明码标价销售制度。 再次,有悖《中华人民共和国消费者权益保护法》,4S店自行加价销售的行为,显然属于强制交易行为,侵害了消费者享有的公平交易权利;还不排除一些4S店与一些汽车生产商建立利益联盟,故意渲染紧张气氛,人为制造供需矛盾。 |