九易:天行健,君子以自强不息 ――访九易广告总经理付杰 九易广告总经理付杰在办公室内留影 他,一头坚硬竖立的短发,圆短的脸上透着一股坚毅,炯炯的双眼发出信心的光芒。这是一个浑身透着一股坚韧气息的总经理。 他现在正坐在我对面,一根接一根的抽着香烟。 他就是九易广告公司总经理――付杰。 九易,取自《易经》:天行健,君子以自强不息。有九转迴旋,脉息相通之意。九易广告自是推崇积极变化之道,自95年成立以来,一直用动态整体的视角来看待巨变中的中国市场和消费者,以创意的多元化和策略的领先性服务诸多客户,并取得优秀的成绩,于今年八月份加入广州4A组织。 ――做好现在的工作,是对4A组织的贡献 “加入广州4A组织,是行业对我们成绩的一种认可,更是对九易今后工作的激励,是九易的荣誉。” 那你个人是如何看待4A组织和广告公司之间的关系的? “应该是一种双赢的关系。或是说,应该努力创造一种双赢的关系。”付杰说,“4A组织能提高其成员单位的作业能力,成员单位通过4A平台进行规范化的交流分享知识,取长补短。同时,成员单位也应把推动行业发展为己任,为团体注入新力量,将广州4A组织发展成一个标杆式的队伍,从而带动整个行业。” 九易将会以什么动作来为4A组织作贡献? “把公司经营好。”付杰非常坚定地说,“做好现在的工作,将九易的经营、管理、业务等各方面,就是对4A组织的贡献。我们要有确保自己生存下去,并得以发展,不会造成组织的负担,才能为组织做更多实事。” ――客户是源,团队是本 九易对注重公司经营,注重客户服务的同时,更是清醒的意识到,团队才是一切之根本。付杰说出了“客户是源,团队是本”的经典之语。 九易在对待客户关系上,认为广告主和广告公司间应是平等的战略伙伴关系,双方应该相互尊重,相互信任。但建立这层关系的前提,是广告公司的团队建设。只有优秀的、专业的团队,创作出来的东西才能打动客户,才能优质的服务好客户。 ――人才流动的良性评估 然而,纵使九易如此重视一个团队的建设及发展,但内部的人员流动仍是速迅的。据付杰透露,九易每年会按季度进行四次招聘,以补充公司各个职位的需求。 九易是如何看待广告公司人才的流失的? 付杰认为,是不是人才流失得看具体情况分析。“这当中涉及到一个良性流动评估,一方面是对公司而言,公司职位上的人员是不是能与公司一起朝着良好的方向发展,如果不是的话,这种人离开公司,是公司人员的自然更替。另一方面是对个人而言,当他离开九易后,是不是能发展的更好,找到更合适他的平台,有没有增值,如果是肯定的话,那么也是一种良性流动。”付杰进一步禅明:“公司得有人才流动,不断吸收新血液才能有进步。员工职位的提升,才有更多的空间让外面的人进来,一个员工可以在一家公司从低层做到高层,这不仅仅是他本人的成功,更是公司的骄傲!” 九易是如何引导员工达到这种理想的双赢呢? “首先是沟通。”付杰很诚恳地说,“作为公司,要始终把每一个员工都当作自己的手足一般对待,因为他们是跟你一起为共同目标而努力的。我们要去关心每一个人,了解他们在想什么,对工作有什么想法或是意见。当他们表现出色时应及时给予鼓励;当他们工作情绪出现问题时,能及时观察到,解除疑虑。有时候几百元的加薪,对员工的鼓励作用,还不如上司走过去拍拍肩膀说:‘做得不错,继续努力。’更有效用。所以还是要重在与员工沟通。” “再者就是共同目标的引导。九易所要创造的是三赢,即公司、员工,以及客户三者三赢,而不单单是公司和员工间的双赢。”九易以“公司价值最大化”引领员工朝着共同目标一起发展。所谓的“公司价值最大化”即是公司赢得客户、赢得市场,而员工在得以发挥才干的空间,并在职位、工薪、见识等各方面得到提升,客户方面赢得有效传播,从而促进营销。” ――三地广告各舞风云 北京、上海、广州三地广告业各领风骚,各舞风云。付杰认为北京是政治中心,有贵族化趋向,带着贵气,而上海是国际城市,带有世界性文化。广州的市场则更显民主、包容和平等,广州土壤孕育出平民艺术,更有利于企业的生存。 |