广告业中的一股新生力量-------海归广告人 访思澎商务咨询（上海）有限公司的中国首席代表 Alec Zhu ![按此在新窗口浏览图片]("http://news.cnad.com/Upload/Image/oldimg/20058159243141501.jpg") 近些年来，越来越多的国外留学者纷纷归来选择留在国内工作。他们带回了国外的一些先进或是新鲜的东西，给我们这个社会带来了勃勃生机。我们也很形象地将这批留学归来者统称为—海归派。在上海，海归派中的大多数人从事着金融贸易，IT，汽车等行业，而我今天却采访了一位做广告咨询的海归人。 Alec是思澎商务咨询（上海）有限公司的中国首席代表。公司位于上海最繁华的地方--淮海路上的一座小洋房中。初见Alec感觉他就象个大男孩富有朝气，非常灿烂的笑容一点不做作。在公司的门口他指着公司的LOGO告诉我其中的含义。那是一个非常醒目的红色十字架的样子，由一正一反的两个英文字母T组成。而公司的英文名就叫— TT HEALTHCARE。TT是英文THINK TANK的缩写，翻译成中文就是智囊团的意思，而公司中文名字“思澎”就寓意着思想澎湃。两个正反TT组成的十字架则形象地代表着 HEALTHCARE，也就是他们公司的主要服务对象--与医学和保健相关的东西。 不一样的从业经历 天生的广告人 我问Alec怎么会想到要从事广告行业的，他很开朗的笑了笑。他说他自己好象注定要成为一个广告人似的，只是当中兜了一个大圈子。在大学他学的是国际贸易专业，毕业的同时也拿到了一张 “网络工程师”的证书。于是进了麦肯光明（一家非常有名的4A公司）当了一名网管。两年后去澳洲留学攻读计算机硕士学位，在澳洲读书的时候他兼职帮澳洲的麦肯做些亚太地区的协调沟通工作，开始真正意义上的接触到了广告。回国后他没有回到麦肯的IT部而是选择了客户服务部门。在那里他累积了不少经验也赢得了不少客户的信赖。前年年底，一个很偶然的机会，他的一个香港朋友要在上海建立一个独立的子公司的时候，立刻想到了Alec，Alec也觉得那是自己的兴趣与志向所在于是决定一起创办“思澎”。 看来正如Alec自己所说的那样，他注定天生就是要成为广告人似的，在绕了个圈子之后找到了自己喜欢的事业。 ![按此在新窗口浏览图片]("http://news.cnad.com/Upload/Image/oldimg/20058159261073021.jpg") 艰辛与坚持 困难中找生存 说到创建公司的艰辛,他说筹建时的那些零零星星的困难就不用多说了，就说公司成立后面临的最大问题--没有客户，就算主动地找了目标客户也往往都是碰壁赢得不了别人的信任。于是他总结了当时公司的弱点—资源少，资金少没有知名度。而有的唯一优势就是自己的员工，一群有着丰富的广告经验，大多数人也有国外求学的背景并对医学传播及保健市场十分熟悉的智囊团。（那也是当初他在招聘员工时最看重的几点）他觉得公司要想生存下去就必须依靠公司的那些“智囊团”做到与众不同，因为光靠一个简单的创意和设计是无法去和一些大的广告公司竞争的。所以他觉得应该把公司做成一个整合的营销公司，就是不仅要做创意设计，更多的是让员工多为目标客户提供服务并帮他们做好市场分析和市场调查等一整套方案。就这样“思澎”终于有了第一个客户，接着有了第二个第三个客户。。。，慢慢地站稳了脚跟。 中西文化的冲突 海归人的优势 Alec告诉我现在他们公司针对的客户大多都是一些刚刚进入中国市场或是打算要进入中国市场，在中国没有基础但需要低投入地进行一些市场咨询的国外客户。要想争取到这些客户就必须要有良好的英文基础能和国外客户进行沟通协调。考虑到双方不同的文化背景和理念对一些资料的翻译就不能单纯地从字面上理解，而是要将其本土化的翻译。同时由于中西方人对一些广告的理解存在着很大差异，这就更需要海归人来充当桥梁解决当中问题。在这点上，海归人的本身良好资质在工作中起到很大作用，也让他们赢得了客户。 Alec给我举了个例子：戈乔公司（GOJO）普瑞来洗手液。戈乔公司是一家美国公司，公司生产的普瑞来洗手液是一种免洗，杀菌专供医院使用的洗手液。在国外广告的投放效应很好，许多医院都使用这种洗手液。于是他们在进入中国市场的时候想照搬国外的那套广告方案（用一个移动中的公文包来表示细菌是能移动的，能被人带来带去的，以此来暗示医院中的医生护士随时随地的需要使用普瑞来洗手液杀灭细菌。）但是Alec却婉转地否定了这个广告方案，告诉客户在中国大多数人是看不懂这个广告的，人们无法从公文包联想到细菌再从细菌联想到洗手液。他建议不如使用一种一看就懂的广告，采用视觉上的冲击力让人们记住它，这样更符合中国的国情，出来的效果可能会更好。为了让客户信服，Alec带着公司的另外两个员工进行了市场调查，用事实证明了他的观点。最后，戈乔公司接受了Alec的建议，采用了他的方案，戈乔公司也成为他公司门下的第一个客户。 ![按此在新窗口浏览图片]("http://news.cnad.com/Upload/Image/oldimg/20058159264238875.jpg") Alec凭借着这份优势，加上一份自信，执着和坚持，成功地从一些大的4A公司手中赢得了客户，为公司的员工增添了信心，也给本土的广告业注入了一股新鲜的力量。 新的理念 整合营销公司 谈到公司未来的发展方向，Alec有自己独到的看法。他说他希望把公司做成一个整合的营销公司。他相信随着市场不断的发展，广告公司日后必将被大的整合营销公司所代替，而一些单单只是帮别人设计制作广告的中小广告公司只能形象地被称为工作室。为了不被市场淘汰，广告公司会帮客户做更多的工作，其中会包括大量的市场部的工作，也就是为客户提供一整套的营销计划和方案。 还有就是针对公司自身的特点：不直接针对消费者，但会在一些专业的网站和医学内部的刊物上刊登简单的广告。会参加一些行业研讨会和论坛，与一些专业人士进行沟通，帮客户了解市场为他们提供方案。所以公司对员工专业性知识要求很高，会对他们定期地做些专业知识培训，以便他们能更好的为客户提供服务。 公司客户 戈乔公司（GOLO）普瑞来 DSM 营养产品 葛兰素（香港） 惠氏（香港） 摩托罗拉（香港） |
