近日，美团网CEO王兴在做客搜狐IT“微博训练营”时现场解读了广告呈现方式的变化，王兴认为，以往的广告都是“广播式广告”，广告方在说，其他人在听，是单向的。随着SNS、微博等新媒体的出现，互动式的口碑传播逐渐兴起，这种口碑传统的广告方式，效果更为明显。美团网是国内唯一一家没有做线下广告的大型团购网站，但是在网民覆盖数、销售额、市场规模等指标上来看，都处于领先的地位。 以下是王兴解读广播式广告与互动式广告的发言实录： 现在广告这个词我认为会经历一个变革，大家知道广告是英文翻译过来的，但是广告广告顾名思义是广大式的传达，所以广告这个东西，如果我们看历史的话，它是随着广播式媒体的发展而发展起来的。媒体传播信息渠道分两种，一个是广播式的，一个人说，其他人听，是单向的。另一种是互动式的，两个人对话。大概到五个世纪以前，德国古罗马他们做的国际印刷，后面开始出现报纸，开始出现书籍，才开始出现比较现代的广播式媒体。有了广播式媒体之后才会有广告，不管是印刷媒体，还是后面无线电，电台，还是电视，都是广播式的媒体，广播式媒体里面除了内容以外，放一些推广信息，这就是广告。所以广告是伴随着广播式媒体诞生而诞生的，但是现在有一种新的媒体，不是纯粹广播式的媒体。 到后来有了短信，可以群发，可以有几十个人。QQ、MSN上面挂的签名，或者改的状态，可能影响一两百人，你到SNS的话，人人网还是开心网有千把个好友不奇怪。到微博时代有上万，或者几十万，甚至上百万的粉丝都很正常。所以每个人说一句话，影响范围是变大的。美团网坚持把我们服务品质做好，让消费者满意，然后利用现在越来越发达社会化媒体传得很广。另外除了口碑传播以外，美团网更多还是在线上做，因为我们是一个网站，是一个电子商务的网站，我们消费都是在互联网上的。网上的事情是可以统一得比较清楚。我们知道什么渠道效果好，能量有多大，根据数据来做持续的改进和投入。 社会化媒体完全随着互联网的诞生而诞生的，最典型的是youtube，视频分享的网站。它是一个互动式的分享的媒体呢，还是一个广播式的媒体?它最初从起源来讲，它应该是一个互动式的，分享的，我发一个视频给朋友看。当然因为后面看得越来越多，可能有成千上万的人看，不管是娱乐节目，还是美国总统竞选，实际上覆盖面比美国任何一个电视台还要大。 科技的发展，让互动式媒体和广播式媒体结合在一起。后面Facebook、SNS、微博，这种事情使得社会化媒体非常强大。社会化媒体跟广播式媒体不太一样，广播式媒体一般是一个单向的，一个人发，一对多的单向的。可能画一张图出来是星形的，中间有一个点往外散的。社会化媒体最大的一个特征，是网状的，这是根本的不同。我认为社会化广告这个提法是不对的，会有社会化推广，但不会有社会化广告。因为广告就是广播式推广，所以广告是伴随着广播式媒体诞生而诞生的。但是伴随着社会化媒体的发达，我们会有新的推广方式，但不见得是广告。 我们相信口碑传播是最有效果，传播程度最高，最有持久性的做法。美团网现在有一千多万注册会员，我们做过调查，有70%是通过朋友介绍知道的。我们是希望更多利用口碑传播这个事情，口碑传播以前就有，但后面是因为互联网的发展，特别是社会化媒体的发展，SNS，微博的发展，口碑传播的速度和广度都大大提升。这个时候，你把你的产品品质做好，口碑做好，传播的效果会非常强。 |
