“让品牌散发光芒” ——本土广告公司谈如何服务广告主 阳光加信是国内领先的致力于整合营销传播领域的专业公司, 13年来累计服务了近几十个客户,成功案例有:中国网通“中国网、宽天下”、中国移动全球漫游、中国移动信号全面覆盖、普天三洋SCP-550手机妙趣眼、白沙集团的刘翔公益片、海尔手机“时尚科技”概念推广等等。 当记者问及阳光加信公司擅长做创意还是擅长媒介投放时,阳光加信广告公司总经理庄励女士的回答是:每一家成功的广告公司都会有其核心的定位和竞争力,阳光加信致力于为客户提供整合的品牌传播,为客户提供品牌规划、广告创意、媒体计划及投放、市场调研、公关等全面的品牌传播服务,核心业务点为品牌规划以及广告创意。一个仅擅长广告创意或媒介投放的公司,应该不能称其为全方位的、专业的广告公司,创意和媒体都是整合传播中的两个非常重要的环节。 提供整合的品牌推广服务 庄励介绍,阳光加信服务企业客户最成功的经验有以下几点: 其一、对客户所在行业的深入研究,对其特点的准确把握。例如:阳光加信服务电信行业已有10几年的历史,之所以能够长期的和客户站在一起,就是我们对这样行业的研究以及相关资讯的更新从未停止过,无论是客户还是消费者,他们的需求我们总是能及时而准确的把握。二、阳光加信不仅仅是一家简单意义上的广告公司,它应该是一个综合的传播机构,需要为客户提供整合的传播服务,这其中包括调研、公关、网络等等。三、阳光加信10多年来立足于本土,并在服务国内大型企业方面积累了丰富的经验,我们了解中国企业的发展历程,了解中国企业内部体制带来的诸多特殊性,从而使我们的服务更有针对性和适应性。四、10几年本土企业服务经验的积累,加上近几年阳光加信不断吸引有国际广告公司工作背景的人才加盟,使我们的队伍更为专业和富有竞争力,为此我们坚信,优秀的专业、对中国市场和消费者的了解、一切从客户角度出发的周到服务,能使我们客户的品牌在市场上有不俗的表现,也因此,2005年,一个新的服务理念“让品牌散发光芒”诞生了。五、客户品牌及产品的市场业绩,是阳光加信评价自身工作成效的唯一标准。当我们和客户之间在方案上有分歧的时候,这个标准便起到决定性的作用。我们从不孤芳自赏,我们更重视客户本身在行业中的经验,我们坚信专业+经验才能使品牌在市场上发光。 取长补短是公司的理念 谈到本土广告公司和国际公司的差别,庄励介绍,目前国际公司对于现阶段中国广告业的发展仍有很大的促进力,因为他们带来了国际化的视野和经验,他们的作业严谨、规范,尤其是他们所拥有的全球化资源,这些都值得本土广告公司学习。 但国际广告公司对于专业的坚持极其内部制度的不可侵犯性,常会在服务中国本土客户时产生一些冲突。对中国经济体制及中国企业内部结构的了解程度、对中国消费者需求的深入挖掘程度、内部作业流程和速度的适应程度等等,都会在一定程度上影响客户的满意度。 但目前国际公司都在不断地调整他们在中国市场的经营策略,他们开始重视本土人才、开始接受以往难以接受的中国特色、开始试着在坚持专业外重视客户的感受------。而本土广告公司,也不断地在拉近与国际广告公司之间的距离,就如阳光加信广告公司,由于越来越多的具有国际背景的人才(管理的、创意的、媒体的)加盟,在专业程度上与国际公司已不相上下,并且国内公司也在适应客户需求的前提下有选择的采纳国际公司专业的作业流程,再加上本身服务上的优势,使国内广告公司整体上的实力越来越具有竞争力。 因此,无论国际的还是国内的广告公司,在中国市场上,都将找到各自施展的舞台。 广告业的未来发展值得期待 人们常说广告是经济发展的晴雨表,而中国的广告行业一直都是伴随着中国市场经济的发展而发展的,这是一个必然。随着中国经济的大幅增长以及中国在整个国际市场中地位的越来越被重视,中国的广告业势必成为中国经济发展不可或缺的一部分。 庄励表示,中国广告行业在今后还会保持很高的增长速度,而随着信息传播手段的日益复杂和丰富,新的媒体形式将层出不穷,而新的广告手段也会被逐渐挖掘,这其中一定会诞生更多的广告经营实体,这是其一;其二,越来越多的全球客户进入中国市场,国内企业也在不断地开拓国际市场,因此更多适应这种变化的各类型广告公司将应运而生,广告业也将伴随着这种趋势进一步发展。 在短时间内,国际广告公司依然是中国广告发展的代表,但在这个过程中,会有很多的本土公司成长为具国际视野的专业整合型传播机构,未来广告公司也将呈现两级化发展态势:一方面,随着大资本的进入,广告公司会朝着更综合的方向发展,除基本的广告公司职能外,将更重视品牌的咨询、管理和规划;另一方面,随着创新媒体形式的不断增多,以及新兴行业的不断涌现,一批更专、分工更细、更具特色的广告公司也顺势产生。 链接:阳光加信广告公司总经理庄励女士 毕业于北京经济管理学院,有十年国际广告公司工作经验,曾任恒美广告公司高级客户主任,李奥贝纳广告公司客户经理、客户总监, 2003年5月加盟阳光加信广告公司。 曾服务的客户有:麦当劳、康柏电脑、立邦漆、LG电子、康师傅、李宁、蒙牛乳业、中国电信、中青旅、联想、中国网通等。 |