问：新浪搞了很多互动的活动,与广告界的朋友聚在一起,参加广告业的一些论坛,有些企业认识到,有些企业没有认识到,未来您所管的这块有什么计划? 答：我们其实这块不是不重视,我们是企业,企业肯定注重时效,企业其实应该做一些教育市场,但是我们更加希望找到把教育市场,培训市场联合起来的一种市场推广方式。新浪很多时候都会成为活动的赞助商,官方协作伙伴,我们今年除了要做”名”之外,还要做一些名利双收的事情。我们不是只看短期,只看眼前,我们更希望有一些更加实效性的,更加能解决问题的这样业内的活动,我们自己也一直在办这样的活动,只是我们的活动更加偏重于行业的研讨,比如和全国的代理商进行一些更加实际性的研讨,我们看中的是比较务实的能够解决问题的研讨,我们也一直在教育客户,但是我们教育和培育客户的工作还做的不太够,今年肯定要在这方面加强。 问：新浪属于三大网站之首,您认为未来新的领导上任后,在广告销售方面会有那些计划? 答：其实两年以前他就负责销售,在他负责之前有一个阶段广告被追赶的很紧,但是在最近的一年多经过我们的努力你可以看到我们网络广告这块在业内的领先地位非常稳定,所以说销售这块他现在的任职不会给我们带来根本性的变化,相反让我们在有资源保障的基础上向我们既定的方向去走,网络广告发展的脉络是非常清晰的,我们在广告的传统研发,在售卖模式上的探索,在广告的管理系统上的研发,在各个方面我们都有一个长期的计划,我们现在不太看重跟着市场的感觉走,而是跟着自己的方向走,只要是对客户有利，对网民有利,加上新浪三赢的我们肯定就去做,所以说我们的方向不会转向的太快。 问：新浪网内部的市场部是一个怎样的构架? 答：简单的说花钱的归市场部,挣钱的归销售部。我们是销售部,挣钱和花钱都有压力。相对来说挣钱难。 问：在三大门户里,包括QQ在内这几个大的竞争对手,他们的销售手段和你们有什么不同? 答：我觉得比较重要的区别是从各个广告主和代理渠道得到的,我们新浪这个广告管理体系是比教健全的。 在新浪的销售部,不是依赖个人的能力去销售,而是依赖于销售部整个的一个健全的销售体系,有分工,有合作,有配合。面对市场,面对代理商我们比较规范,所有的代理商一致认为新浪是一个比较规范的媒体,也正是由于这种规范,你可以得到更多的大客户的认可,另外一点是我们特别关注客户满意度,我们在今天在联网上是绝对占有优势的,客户分配预算的时候一般会考虑新浪,然后才去看别的,我们不认为这个是值得探讨的地方,我们看重的还是能不能用更多的产品,更新的产品,更好的创意和更整合的服务,让客户得到更全面的回报。理念是非常清楚的,关键是我们的体系非常的严密。这个也是因为管理文化的不同,我们是军事化管理,这个体系就非常的严谨,所以形成的媒体风格就很严谨,对应来说在相对高端人群来说就会形成特有的品牌优势,不是在什么媒体都能达到这个效果的。它取决于媒体本身的品牌和公信力。它需要我们各个部门合作树立起一个特有的风格,然后在市场上得到认可。这是新浪特有的。所以说这几年不管新浪在高层有什么变化,可以看到新浪公司的风格是非常稳固的。 问：你面对大客户的时候是怎么介绍新浪让人家在你这里投放? 答：其实我觉得新浪的优势是它是一个多平台的媒体服务体系, 我们有安全产品，有游戏，有内容，有WAP等等，我们面对任何客户都是一样的，新浪的优势不是最重要的，而是说我们的产品能为客户解决什么问题，让客户觉得我们能帮到他，这是最重要的。我们就是用这个方法跟人家去沟通。 问：针对广告业你怎么介绍新浪网？ 答：我们在业内觉得自我优势比较骄傲的就是我们的管理和内容，我们的品牌优势，我们的服务体系，这个是货真价实的竞争。 |
