12月8日下午消息，在今天支付宝公司五周年的日子里，支付宝总裁邵晓锋今天兑现了此前的承诺，以裸奔的形式庆祝支付宝日交易量突破12亿元人民币。 支付宝交易量是在12月7日突破12亿，达到12.13亿元。这一目标的实现比邵晓锋的预期早了半个月。此前，在今年7月，支付宝用户突破2亿时，邵晓锋曾向员工承诺，如果年底之前支付宝日交易量突破12亿元，他将当众裸奔。但邵也在最近的采访中笑称，“这一目标定低了”。 邵晓锋今天以黑礼帽、黑墨镜、红短裤的“佐罗”造型现身，甫一出现就引起全场欢呼。不过今天杭州气温在10度以下，还是给裸奔者带来小小挑战。饶有趣味的是，邵此前的身份是刑警，与佐罗同属除暴安良的英雄形象，与支付宝给用户带来网上交易信任的感觉不谋而合。 在庆祝会上，邵晓锋也宣布每年的12月8日成为支付宝的体验日，即公司所有员工集中体验支付宝所有的产品。“我们把自己的生日也叫做‘母难日’，是希望我们对母亲感恩，而今天把12月8日定做‘体验日’，是希望我们对所有的用户感恩。”他也告诫所有员工，用户是支付宝的上帝，无论支付宝业务做多大，将永远把用户的体验和感受放在公司最重要的位置上，“这将是公司一切产品和服务的第一基础。” 邵晓锋也毫不讳言地表示，支付宝发展五年以来，尽管用户数、交易量不断增长，但是关于支付宝不好用的说法也从未间断。“我们都知道应该多去研究用户分析用户的行为，研究用户行为一个前提是我们必须要把所有产品完全站在用户角度去思考和设计，如果不从用户角度去亲身感受，就不会主动发现我们产品中存在的问题，对一些严重的用户体验问题就不会有切肤之痛，对产品的改进也自然就缺乏动力。” 2004年12月8日，支付宝正式从淘宝网的一个部门剥离出来，成为独立的公司。而在公司出现重大业绩突破的时候，员工往往以“裸奔”的形式来庆祝。截止到邵晓锋裸奔为止，公司已经历经十一次裸奔。 |
