互动通CEO郑斌专访

　　近年来，富媒体在网络营销的一片硝烟之中脱颖而出，随之而来的争论和疑问也不曾停息，富媒体广告与传统广告孰优孰劣？富媒体凭什么如此与众不同？如何判定富媒体广告的价值？带着这些问题，中国广告网记者有幸采访到中国富媒体行业的翘楚，互动通CEO郑斌。

 什么是富媒体？

　　“富媒体是一个技术名词，它本身不是媒体。”在宽大的互动通会议室，郑总为我们解释道，“专业的讲法就是用一个非常稳定、好的技术把大容量的文件放在大容量的网站上播放。”

　　富媒体除了提供在线视频的即时播放之外，内容本身还可以包括网页、图片、超链接等其它资源，与影音作同步的播出。这样，大大丰富了网络媒体播放的内容与呈现的效果。但是，和P2P技术不一样，“富媒体技术是利用网络浏览空闲进行分段传输，最终无缝拼接完整播放。这就是iCast的传输，也是专利的核心。”

　　由于富媒体的技术要求很高，所以不是在形式上简单模仿就可以冠名为富媒体。谈到这个问题时，郑总一改先前的亲切随和，带着一个技术人员特有的谨慎对我们说：“富媒体是一个压缩、传输、把表现形式标准化的技术，传输是核心。现在很多经营者也在学我们的技术，但是没有放在大流量的网站上去真枪实弹地演练，结果会造成网页打不开。这个技术必须在高层次的环境中竞争适应。我们也在不断地学习改进。”

“我们的iCast”

　　“很多人把iCast当作富媒体的代名词。我觉得是因为在国内互动通最早做这个产品，最早提出‘富媒体’这个概念，同时面也推得很广——几乎和中国所有可以做富媒体广告形式的媒体都建立了合作关系，于是无形中互动通成了富媒体的一个代名词。”郑总神情依旧谦虚，话语之中却很自然地流露出为iCast产品，为互动通团队感到骄傲。

　　iCast是互动通自主研发的产品，在国内外都有专利。2002年年底，互动通和新浪合作，推出了中国第一个门户广告。当时结合张艺谋的《英雄》的片花，和联通广告捆绑在一起，反响很大，可谓一石激起千层浪。到现在，iCast产品已经包括了5大类40多个品种。

　　从技术角度来说，iCast颇有独到之处。首先是形式的丰富多彩，“可以让用户把眼球更多地停留在广告本身，而不是被强迫进行点击。用户还未关掉广告时，就已经对广告产品有了一定的了解，这是目前富媒体广告的有效点击高居不下的原因之一。比其他的广告具有更好的效果和更好的回报率。”

　　iCast的定向、客户数据追踪也得到了客户的肯定。“我们会有三个层面上的定向。第一是物理定向，也就是地域定向；第二是化学定向，知道你想看一些什么样的内容，根据你看的内容和兴趣来匹配产品信息；更高级的是智能定向，匹配用户行为和背景；但这需要大量的数据库和大量的努力，运用人口统计学的原理。所以我们永远是以技术导向，通过技术来实施广告在互联网上的传输。”

为什么富媒体以后会大受欢迎？

　　“为什么富媒体以后会大受欢迎？因为我们把广告最核心的本质抓在手里，是在投放一个创意制作都非常精良的广告，对消费者来说就是一件艺术品。”。似乎在郑总的眼里，互动通是拿着一支马良笔，尽情地为网民设计一个缤纷世界；所以互动通的logo也由六种分别代表热情、开放、吸引、负责、探索、自信的颜色组成。但是，这是一个实实在在的技术公司，他们研究技术，希望通过技术带来变化。

　　以iCast产品为例，首先解决的是广告干扰性问题。“iCast在投放机制上采取了有效措施，我们有一些cookie的监控：某个广告出现以后，在10分钟之类不会出现第二次。如果一个用户在一天内已经点击过这个广告两次，那么这一天他都不会再看到这个广告，受到干扰。”每一个接触过iCast的用户都可以体会到这一点。“富媒体实际上是一个革命性技术，革命的技术一定会延续一段生命力，在这个延续的过程中我们不断地精细化，不断地让客户体验……”郑总非常兴奋地说。

　　不过，正如郑总所言：“新技术肯定会带来一些阵痛……任何一个产品最终被市场接受不只是技术层面，也要从法律层面、道德层面考虑；关键是建立一个机制去保证，如果没有这个机制，就会产生无序的状态。做技术的人没有错，但是使用者一定要遵守游戏规则。”

互动通和富媒体市场

　　“互动通是一个很标准的技术公司，但我们一开始就没有单纯地站在一个技术提供者的角度，而是立体经营者，不然富媒体在中国很可能就没有现在的辉煌。”互动通做了许多努力来推广富媒体。“最开始我们会扶持代理合作伙伴一段路，让他们知道富媒体的服务应该怎样做，让他们成为代理富媒体的专家……我们是在传播这个技术，就像圣经的传播者一样。”

　　目前互动通的市场份额占了80%以上，是当之无愧的领军人。“我们的目的就是把这个市场给预热起来，告诉大家它已经不只是一个想法而是一个行业，这也是我们的一个贡献。”

　　谈到互动同是否会垄断这个市场时，郑总说：“产品的技术壁垒不可能是永远存在的；我们不会垄断，作为行业的领导者，我们一直居安思危，严谨地防范自己的任何错误和止步不前，确保iCast在未来的行业领先性。”

这样一个前景无限的集体是怎样看待自己的将来的呢？

　　“任何一个行业都有自己的生物链。将来互动通还是会做产品的平台，就是一个第三方的技术产品提供者，开发技术，变成产品，然后推广产品，让这个生物链中所有的购买者采用这个产品。代理是另外一个服务，他们是我们的合作伙伴，我们不会为拿多一点的利益，而成为合作伙伴的竞争对手。做生意还是应该回归于生意的本质，各司其职、术有专攻，这样的话才会把所有的注意力和所有的精髓放在技术提供上。把利益放给代理商，放给媒体公司，让大家都吃得饱，互动通才有现在比较成功的局面。”