| 可拨打人行南昌中心支行举报电话0791－6613100或110
本报讯 记者朱瑾、实习生司徒千晖、万雪莹报道：“从ATM取到假币”一事屡见不鲜，且多数情况下因取证难，持卡人只好自认倒霉。为让老百姓放心用钱，我省目前对各金融机构使用的点钞机及自助设备进行升级更新，尤其是加强自助设备加钞环节管理。同时，银行提醒市民，为避免损失，今后如遇到ATM吐假币一事请务必当场举报。 针对“从ATM取到假币”现象，人行南昌中心支行相关负责人表示，不排除有少数加钞人员道德水准缺失或是设备自身原因。为此，人行不断要求各金融机构加强钞票清分管理，各商业银行严格现金收付操作规范，及时升级ATM机防伪功能。截至目前，各金融机构能升级的点钞机已全部升级，不能升级的已责令停止使用。大银行基本做到每3年将更新一批ATM机。 另一方面，这名负责人也表示，较之“从ATM取到假币”的高曝光率，能够真正被查实的此类事件少之又少，去年该行仅接到相关投诉一两起，其中很大一个原因在于持卡人大都离开取款现场后才举报，导致取证困难，也为金融监管部门的查处工作带来一定难度。 人行南昌中心支行提醒市民，如果遇到“从ATM取到假币”情况，请务必不要离开现场，并第一时间拨打银行客服热线或人行南昌中心支行举报电话0791－6613100，非正常上班时间可拨打警方110，等待工作人员或民警到来。人行南昌中心支行将受理每一起留存证据的举报，并坚决查处。一经查实后，相关金融机构将被处以警告及5000元至10000元罚款。 |
