冰水与火焰

        冰水：清洌、冷静 

        火焰：热情奔放 

        吕曦，就是这种具有冰水与火焰特质的人：外表极度感性实内心则极度理性。英扬集团副总裁，英扬传奇广告公司总经理，中国广告圈最具魅力的女性。 

        CNAD网：前段时间英扬集团十周年庆典，您能谈谈感想吗？ 

        吕曦：我要解释一下，英扬集团是十周年，也就是英扬公司是十年前成立的，但是英扬传奇广告公司是2000年才成立，我是那个时候加盟英扬传奇的，其实英扬传奇只有六年，但是最早的母公司英扬广告就有十周年的历史，所以我们从最早算起，就是十周年庆典。
 
        不知道你们有没有听说我们十周年庆典晚会的热辣程度。（听说了，当时是在广东电视台的演播厅进行的晚会吧），对，我们五周年庆典的时候是在广州电视台的演播厅，这一次是广东电视台演播厅。五周年的时候演播场地是最大的，有六百多平米的演播厅，这一次的是四百平米演播厅。很多节目其实很搞笑，把创意体现在上面了。五周年的庆典已经很专业很好玩了，这一次也很好玩，关键是这一次我们是有奖项的，大家真的是较劲要去拿那个奖。我们请的评委不是我们公司的，是我们请来的客户，曾经的老员工，还有一些社会上的名人等，让他们在完全不知道各部门背景的情况下，纯粹去评各个节目，所以竞争非常激烈，而且大家都非常较真。我们是十点钟庆典结束，三个小时的节目，十点半移到夜市直接唱票，直接颁奖，奖项从最低往上颁，气氛越来越浓，最后现场就是啤酒满天飞，不管是赢的输的，就直接泼酒，相互往对方身上泼，（当时应该很热闹）
 
        你要问感想，我不能代表英扬的十年，但是我能代表英扬传奇的六年。现在我们英扬传奇也已经有两家公司了，上海有一家，这次上海也派代表飞过来了表演节目。 

        我代表英扬传奇的六年，我会说其实最大的成就和欣慰是形成了公司很独特的文化氛围。可能以前大家对英扬传奇了解的不多，可随着英扬传奇在业界的一些影响或自身规模的扩大，大家开始慢慢知道英扬传奇很独特的一种企业文化，就是团结，激情，有想法，不太甘于平凡，比较渴望突破。 

        其实真正的欣慰和成就回头看有很多，我带你们去看一个墙，你们就有感觉。我们一段一段时间会把这些照片贴出来，都是我们英扬传奇员工搞活动像旅游啊，庆祝啊等的照片，是英扬传奇六年的缩影。 

        CNAD网：广告人都是很个性，崇尚自由的，您觉得管理一个广告公司，管理这些广告人，最重要的是什么？ 

        吕曦：我们是一个比较强调共同的价值观的一家公司。确实有些客户也跟我们讲，管理一家5000人的工厂还不如管理一家50个人的广告公司麻烦。很现实的一个原因：即使是一个有丰富经验的专业高手，他进到这个团队，在这个团队的作业氛围中，如果不能让他主动、发乎自觉地，并且是完全投入的去工作的话，那么他原来的水准，以及包括他应有的贡献其实是不可以达成的，而这些完全无法用一种行政的手法或者强制的方式去保证到他的出品，甚至是评判或者是作业机制上的一种截然的标准都不可能有，而是完全依赖于一个团队的自觉。 

        广告人其实是受挫折蛮多的。很多行业，或者这些行业中的一些角色，事业都是比较平稳的，比如说企业当中的一员，事业单位的一员或者教师，虽然他们的事业都会有起有落，但总的来讲，受挫折的几率不象广告人这么多。我们可能经常是一个月内做的几件事情都不顺利，或者是几个客户的市场反馈不好，或者是比稿的失败等等，受挫折的几率远远大于其它职业。 

        一方面，一个行业决定了一个人投入的状态对他的表现的水平有很大影响的。另一方面，我们广告行业是特别容易遭受挫折的一个行业，在这个过程当中，管理的最大的心得在于：管理、激励员工在于大家价值观上的共鸣，简单的说就是对广告，对民族广告有一点点激情的梦想，在这个上面达至的互相的共鸣，彼此的一种取暖，在迷失掉自己，在想不明白为什么要受这些的苦，为什么要这样要着牙忍受的时候，旁边的人会提醒。 

        所以我觉得英扬传奇在管理上，价值观、那一点梦想的强调培育和共鸣是一个比较强化的方面。这是我们英扬传奇跟其他广告公司相比一个比较有特色的方面，也是使今天我们能够建立起这样一支优秀的团队。我想来英扬传奇的人，除非是入行不久，可能没想清楚以外，其他职位高的，其实他们都能力可以去国际4A，但是为什么要来英扬传奇，就是因为大家共同的价值观。外界看到的是英扬传奇的创意实力。但是对于市场来说，你光有创意，而没有对市场的判断，把握，或者你对你的客户没有控制力和引导力的能力，不可能有这样的创意空间，所以回过头讲，我们其它部门，包括影视制作部门，包括客服部门，包括策划的部门，如果没有这些团队的一起的努力，我们不可能有今天这样的表现，所以说这个梦想形成了这样一个团队，也使得这个公司凝聚了这样一帮人。
 
        管理上最重要的是两点，第一就是刚才说的关于梦想。
 
        第二，我们是非常在乎做事情的责任感和品质的公司。管理上我们是外松内紧。我们非常倡导“社会关系”，这是管理学上的专业词，不是一般人理解的社会关系，就是非常倡导员工之间的沟通和交流。我们有非常非常多的各种巧立名目的活动，比如我们公司后面是一家健身中心，我们给所有的员工全年任何时候任何项目的健身，我们几位老板的生日请客，某个员工的升职加薪，新人进来的下午茶，我们都会全公司参与这些活动。我们有很多方法让大家互动、玩，玩到一块，我们会给每个组每个月定期拨活动费用，玩也得去玩，不玩也得去玩，来建立团队的荣誉感和互动性，包括我们的周年庆典，你们说那么多广告公司，有谁搞过晚会，坚持五年一次，还要搞成这样规模、专业的晚会。所以我们公司的管理看起来很松，有各种各样的活动，但是，实质上，我们对作业的管理又很紧，是外松内紧。广告人要是太僵化，很难有好的作品出来，但是如果不立规矩，就很难保证他们严格的按照品质的标准去完成具体工作，所以有的东西依然被强调，只不过有一个氛围让他们感觉到放松，就可以在工作上要求很严苛。充分的沟通，各种活动活动，各种分享分享，给员工共一个非常宽松的工作氛围，而我本人也花大部分的时间，去跟大家谈心。