| 今年的春季，迈凯乐大连商场从一楼到六楼进行了大面积的改装。想说说这次改装的一些经验秩体会。 在顾客的印象里总体来说没感觉到迈凯乐进行了大面积的改装。也许会有一部分顾客能感到迈凯乐只是取消了六楼的游乐场和日本料理店，变成了家电和体育用品的卖场，但不会有这样的印象：做过整体的大型改装。这是为什么呢？ 这是因为在迈凯乐所有楼层的基本布局是固定的。到各个楼层的四个边角的主通道主设计非常重要。 特别的，就像现在中国零售业体育用品卖场的流行做法一样：主通道设计的像田径赛场的跑道一样，或是特意的设计成弯道状，显得很突出。这确实也是一种方法，但我想不应该忘记零售业的基本原则。 其次，如果到达各个楼层四个边角的主通道的设计能笔直的话，就能体验到，就不会总出现“只有扶梯附近才卖的好”、“尽可能的给我们靠近扶梯的位置”这样的过分迷信的情况了。对那些具备很强的商品能力和销售能力的品牌，位置和销售一点关系也没有，这样说一点也不过分。相反，也许在楼层的四个边角位置反倒更好，因为获得更大的卖场面积。 接着说现在体现出来的卖场面积的事情，在改装后的迈凯乐销售较好的是场面场面积相对较大的品牌。因为是举好的例子，所以请允许我把较好的品牌的名字举例说出来，女装品牌：“例外”－134.2平米；“安姬奥”－133.8平米；“ANNA PUCCI”－133.0平米。男装品牌：“锐林”－115平米。不过现在举的这四个品牌里，三个品牌的位置分别在3缕、4楼的四个边角位置。 在销售较为成功的4个品牌里，谈一下女装的“例外”“安姬奥”这两个店成功的原因之一；当然成功的前提是这个品牌一定要具备优秀的商品能力和销售能力。其次，还有一个重要的事情就是广告宣传能力，与其说是广告宣传能力不如说成是销售促进能力也许还要更准确些。 迈凯乐改装开业时，“例外”品牌准备了大约20个真人模特，排列在自己店铺前，然后不定时的从3楼扶梯走到1楼的迈凯乐的正门入口，接着又一个跟一个的走回到自己的店铺。当然模特身上穿的衣服全是自己品牌店的服装，与现场正在销售的服装是一样的。过了一周，开业延迟“安姬奥”同样在3楼开业了，它也一样，准备了6个真人模特。那里，迈凯乐各个楼层扶梯口前的两端做的都是新引进品牌的商品演出展示台，然而，“安姬奥”在3楼自己店铺附近的展示台处，不是用人形模特架，而是在那一天两个人一组，用真人一动不动的做了商品展示。我都觉得很吃惊，顾客应该更感到吃惊吧。 哪个品牌都是，开业的第一天开始都非常火爆，这样的情形通过大连的报社取材、报道，之后因为报纸宣传效果而畅销，也许花大价钱在上海、北京的时装杂志上做宣传也不错，但是像这样在集中范围内的销售推进方法，我想服装界的各位还是有必要再下工夫创新。 对这次改装我个人的第五个经验是，伴随这次改装招商突出的一点，在衣料服饰方面韩国企业非常的蹩，他们非常的热心，而且精力充沛。很多的韩国品牌想在迈凯乐设柜，这是日本服装行业更该借鉴、学习的。现在迈凯乐销售非常好的品牌里有韩国品牌，具体的举例说明：男装的“金狐狸”“布莱恩”，女装有刚才提到的“安姬奥”，还有2楼的“ON&ON”，今后也有必要多关注服装行业里韩国品牌的动向。 最后，我想就今后中国的服装行业和我们零售业的最大的课题稍微说说来做结束。我认为在现在的中国，服装业也好，零售业也好，都一样的课题，一句话说，就是创造“本格的东西”“独有的东西”。换言之，就是怎样才能做到“ONLY ONE”。从厂家和代理商的立场来说就是：不能只是模仿、相似。不光是说“假冒的货品”或是“真正的货品”，而是包括象款式的设计方面、色彩方面、或是给品牌取名等所有的内容。中国国产品牌像刚才提到的“例外”、还有尚未进到迈凯乐的“白领”等原创设计的优秀的品牌有很多，请更进一步的下工夫创新、创意，设计制作出更好的、更原版的商品。 我们零售业也是必须再加强学习，向着本格化的、原创风格的百货店挑战。最重要的是我们要意识到我们是零售业，不是房地产业。楼体建成、进行内部装修、接下来分成各个小卖场，然后做扣率和最底的商谈完成招商就算结束，这样不能说是零售业的专业集团。这样做下去，一个接一个新的商业设施不断的推出，没有任何的技术，仅是招商而已。特别是像北京这样的地方，马上出现30万平米或50万平米这样巨大的商业设施，只是单纯的规模竞争的话终将被淘汰。 在这一点上，家电和食品超市因为买断商品很多，销售货架和销售方法上，零售业主自己有主导权，在技术和商品知识方面不断加强、充实，逐渐的可以做到全国设连锁店铺。所以我们百货店的衣料服饰也同样的应该创造和拥有我们自己的本格化的卖场。举个例子，比如在日本销售不错的，以尺寸划分商品的专业店和以品种结构划分的专业店，可以采取这样的做法，百货店用自己设计的货架来陈列几个厂家的商口进行销售，可以在中岛做，也可以在壁面柜形成一个店铺，店铺名字由百货店自己设定。考虑将来的发展和竞争国际化的到来，趁早下决心果敢的进行挑战，才能在竞争中取胜。 |
