针对目前电视购物行业普遍存在的夸大虚假宣传，企业诚信缺失、竞争无序的状态，北京市消协昨天公开发出6条建议，代表消费者要求明确电视购物行业的主管部门，并尽快制定电视购物行业管理办法，对电视购物企业设立“黑名单”制等，大力推进电视购物产业健康发展。 短期内通过电视购物广告的狂轰，一些企业销出大量质次价高的产品，获得了非法暴利。去年曾一度热销的“丽妍堂”蒸汽桑拿浴箱的经销商，短短4个多月狂敛了1.38亿元。相对而言，现有法规对违法企业处罚的成本过低。 北京市消协建议，尽快制定带有强制性的“电视购物行业管理办法”，明确从事电视购物的市场主体资质及相应市场准入和退出机制。适当提高市场主体入市标准，加大违规成本，严重违规即强制退出。设立“黑名单”制，严重违规企业及相关责任人在一段时间内不得从事该行业。 北京市消协建议，由国家广电管理部门作为该行业主管部门，统一负责、组织、协调电视购物行业的监督管理工作。此外，设立专业电视购物频道，改变电视购物节目随意播放的现状，不经审批，不得开展此项业务。依据法规做好节目内容的审查把关，建立媒体内部责任追究制度。 鉴于目前市场现状，北京市消协建议对从事电视购物的企业收取一定数额的质量信誉保证金，在消费者权益受到侵害时，只要事实清楚，性质明确，而经营者又拒不履行赔偿责任时，可向消费者先行赔付。保证金相应规则可在电视购物行业管理办法中予以明确。此外，速递企业在向消费者递送定购货品时，一律实行开包验货。(记者 窦红梅) |
