最近在研究口碑营销，所谓口碑营销就是通过网络的论坛、博客等网络社区手段，传播树立品牌的形象。由于这种营销方式是通过网友，以普通用户的名义来讨论，发表，引导目标消费者的观点，因此被称之为口碑营销。 但是从另一个角度来看，广告法有明确的规定广告信息的发布传播是需要有可辨识性的，也就是说要让读者清楚的知道这是广告。 当然我们一直在采用的公关手段，也涉及通过隐性的方式传播品牌的信息。但是其本质的区别是，如果通过某一个载体，杂志、报纸或者网络等，以内容编辑的形式发布产品信息的，都还是用教导式的传播方式。媒体告诉消费者，这是什么，品牌的功能等等，媒体对其发布的内容负责任；而口播营销，则是利用一些网络身份的伪装，以消费者的名义，来向其他消费者传递这样的信息。 那么，如果消费者得到的，是虚假错误的产品信息，那么谁更应该来对发布内容负责任？消费者看到这一则帖子，是不是应该有一个广告知情权呢？ 关于这个问题，还在思考中。 无论如何，口碑营销所能带动起来的口碑和传播效应还是不可忽视的。 |
