我想首先解读两个关键词。第一关键词是“世博会”。我的理解，世博会是人类文明的一次大检阅，这个大检阅包括了经济的、科技的、文化的。 第二个我想解读的关键词是本次上海世博会的口号“城市，让生活更美好”，从上海市政府的角度来说，世博会是提升上海城市形象的一个大平台，所以这次上海世博会做了一个“城市”主题，但是，“城市，让生活更美好”和前面解读过的“世博会”之间是什么关联关系呢?——首先我们大家都想一想，我们为什么都乐于在城市中生活，不约而同地喜欢上城市、聚居到城市呢?一个城市之所以有吸引力，是因为它提供了一些产品给我们，我们都是城市的消费者，大到一套购房，还是小到一场电影，城市提供的产品吸引着我们，那么，城市提供给我们的产品是什么呢?最典型的三个产品是：经济的、科技的、文化的，如果城市的经济不够繁荣，我们还会来这里生活吗?如果城市不能把最新的、炫目的高科技分享给我们，我们还会来这里生活吗?如果一个文化是文化沙漠，我们还会来这里生活吗?城市提供经济的、科技的、文化的产品，城市是人类文明的一个大荟萃——城市和世博会这个舞台是吻合的。 第二部分：为上海世博会公关寻找策略突破点的立论基础 策略的立论基础既应该考虑世博会本身的特性，所谓经济、科技、文化并重的一个人类文明的大检阅，也应该考虑当今金融危机形势下世界的焦点在哪里，不关注焦点，公关传播就很容易被弱化。 这里，我要回顾奥地利经济学家熊彼特的一个经济学观点，“技术创新是长期经济周期背后的驱动力”。熊彼特认为近代第一次经济的飞速跃升是由于蒸汽机、纺织机这些“高科技”产品的发明。第二次发生自19世纪中叶铁路的出现，完全改变了人类的经济生活。第三次发生在20世纪初，电力、汽车、化学的技术进步极大地改变了人类社会的进程。人类文明和社会经济一次次飞速的发展、一次次地跃升都与技术创新息息相关，最近的一次，以计算机、互联网为核心的信息技术，又一次极大地改变了人类的生活，带来了翻天覆地的变化，并创造了一个长周期的经济繁荣。 如果我们能理解和认同熊彼特的观点，我们就会明白，技术创新才是长期经济周期背后的驱动力，由此我们可以看到：世博会召开在即，人类经济正面临一个大课题，信息科技已成为昨日黄花，成为一个寻常的产业，一个繁荣的长经济周期刚刚过去，全球正面临着“一筹莫展”的经济困局，所有人都在问“未来的经济繁荣之路在哪里”? 熊彼特回答过这个问题，长期经济周期一定会寻找新的驱动力，新的驱动力一定来自新一轮的技术创新。这届世博会其实就肩负着这样一个使命，要为未来更长远的长期经济周期去寻找更新的、更好的技术创新，展现新一轮长期经济周期背后的驱动力。 第三部分：为世博官方的公关策略建言 下一轮经济周期背后的驱动力是什么?在此我列举一些不是结论的可能性。首先看看美国的新经济政策中，奥巴马的几千亿美金都花在哪里了，除了救急，很大的一块投到了新能源上，在美国人的心目中，新能源技术很可能就是未来下一轮经济周期的驱动力;日本人一直在关注自动控制技术，大规模智能机器人的未来应用，无论是在家庭，还是在工业当中，都可能成为未来下一轮经济周期的驱动力;基因技术和生物技术的跃进、信息技术和基因技术的融合……，都可能成为未来新一轮技术创新的根本，关注这些技术创新，就是关注人类的未来，就是关注“本轮金融危机之后的路在哪里”这个世界的焦点。“引发大家关注技术创新，引发大家思考怎么找到下一轮长期经济周期背后的驱动力”应该是上海世博会在金融危机形势下的策略目标，我们做上海世博会的公关策略要占到这样的高度去思考。 如果我们意识到，人类社会的规律是在一轮技术创新、又一轮技术创新之下，去寻找自己的长期经济周期，那么上海世博会就是恰当其时。我认为上海世博会可以成为人类新一轮技术创新的展示窗口，也可以帮助世博会的全球参与者洞悉下一轮经济周期背后的驱动力，而我们要做的是打造这样一个交流的平台，让世界各国参加世博会的精英们一起来探讨这个问题。 我为上海世博会提出的公关策略就是：上海世博会应该成为人类新一轮技术创新的展示窗口，由此关联到经济的、科技的、文化层面的展示和交流。展现科技亮点一定要关联和回应经济话题，科技展现越“超视距”越好，我们要提供一个高度，高瞻远瞩地去观察和思考下一轮经济周期的驱动力，所以，上海世博会应该是洞悉下一轮经济周期背后驱动力的大平台。打造这样一个平台，既是上海世博局官员的义务，也是世博会赞助商和参与国的义务。 本文根据2月12日公关行业高管为上海世博公关策略建言座谈会上的发言整理，作者郭浩系汉扬传播集团执行合伙人、资深公关专家。 |
