今后半年内，雅虎中国将对多条业务线进行融合，全力打造“中国第一搜索和生活品牌” “雅虎中国的‘减肥计划’比我们预想的还要快一个月，现在，第三阶段的整形已经启动了。”雅虎搜索执行总经理田健告诉记者，今后6个月，雅虎中国的战略重心是完成整形，从集团层面对多条业务线进行融合，充分共享资源，打造雅虎在中国第一搜索和生活品牌的形象。 此前，雅虎搜索已将原3721实名业务正式更名为阿里巴巴网络实名，并将之并入阿里巴巴B2B电子商务体系。记者从正在进行的实名业务渠道大会了解到，因为信任阿里巴巴作为B2B老大的品牌，而且阿里巴巴新的渠道政策也基本沿用原先思路，今年所有实名业务的渠道商均大幅调高了今年的销售预期。 “瘦身”继续进行 田健表示，雅虎中国已着手将阿里巴巴体系下面的“诚信通”业务与阿里巴巴实名业务加以整合，因为这两块业务均面向中小企业，目标客户有所重叠，将二者整合起来，将巩固阿里巴巴在中低端市场的地位，与位居高端的“中国供应商”业务形成犄角之势。 田健透露，目前雅虎搜索业务还将从改变现有搜索营销模式入手，阿里巴巴的直销管理将首先整合到搜索销售中。接下来，随着整形计划的开展，雅虎中国将考虑把即时通讯、企业邮箱、在线支付等业务都整合到包括实名网址、网络实名、实名搜索、搜索竞价等在内的搜索业务中，从而形成集多种网络营销工具于一身的整合营销方案。 “这将是阿里巴巴旗下的电子商务业务与雅虎中国搜索遗产对接的开始，而不论是雅虎中国的内容业务，还是邮件、即时通讯工具，都将作为搜索及电子商务业务的有力补充。”田健表示，为此目的，现归入通讯产品事业部的雅虎邮件将在今年有所强化，而雅虎通则可能与阿里巴巴的贸易通、淘宝旺旺逐步合并。砍掉无线业务，精简门户业务，亦是出于同样考虑。 业内人士认为，如果雅虎将竞价排名及关键字广告业务与阿里巴巴的电子商务平台对接，同时销售诚信通及竞价排名两个产品，将在购物搜索领域获得更大的市场份额。而雅虎中国的内容业务及网络服务业务，将有助于增强这个跨平台的电子商务网络的黏度。 摒弃“跟随策略” 这次“整形计划”，乃贯穿了马云的“彻底本土化”方针。“雅虎中国不会搬用美国雅虎的东西，也不会升级美国雅虎。我不希望在咱们阿里巴巴雅虎的网站上，看到的都是亦步亦趋的东西。也不希望和美国雅虎竞赛升级版本，从1.0版本升到2.0版本，再升到3.0版本，看谁升得快。升得再快，你也永远是追随者，而不是领导者。”在最近的一次员工大会上，马云如是说。 田健还在有意无意之间，透露了雅虎中国酝酿中的品牌口号（SLOGEN）―――中国第一生活品牌。田健表示，在马云看来，生活品牌拼的就是服务，就是基于客户需求的人性化、个体化服务。这跟雅虎搜索的出发点一脉相承。 根据马云的要求，雅虎中国以前的“品质控制部”被调整为现在的“用户体验部”，以前这个部门做的是防止产品出问题，防止客户发现问题，围追堵截功能明显；现在是客户体验，强调让客户参与发现问题，改进问题。 “如果拿现在的标准来衡量，什么时候雅虎不像雅虎了，雅虎就成功了。”田健说。 |
