女性理财产品和服务的出现表明,中国银行在经营过程中开始主动尝试国外银行市场细分的原则与思路,吸收发达国家现代化银行经营管理理念,根据国内市场环境创新金融产品,这是中国银行业提升核心竞争力的关键所在。 2007年9月28日,中国 民生银行携手国际知名奢侈品牌Dior迪奥,推出专门女性的信用卡―“女人花“信用卡。来自中国人民银行、银监会、中国银联、VISA国际组织、万事达卡国际组织、国际知名品牌Dior的代表,著名导演冯、当红演员及国内知名财经时尚媒体共同见证了此次盛典。 该卡从女性目标客群较为关注的衣、食、住、行、健身、时尚、亲子等多方面需求出发,带给客户实惠的同时提升其对于时尚定位的认同感。民生“女人花”信用卡的发行也标志着中国首张异型女性主题信用卡的诞生。 银行卡种细分市场前景广阔 银行业的一个显著特征是产品的高度雷同化,而个性化将是银行卡市场细分发展的必然。女性卡在海外已经发展得比较成熟,在我国大陆,银行卡的个性化也已崭露头角。 自从港基银行1988年在香港率先推出女性卡至今,各银行都不甘示弱,不断开发出针对女性消费者的产品。比如广发银行推出的以女性为主题的信用卡,“真情女性卡”,华夏银行发行了专为女性设计的丽人卡、招行的MINI卡、民生银行的蝶卡,中信魔力卡。。。 新加坡大华银行发行的女性信用卡采用艳红的玫瑰花设计,并提出“男士没份儿”的口号。中国台湾台新银行发行的“玫瑰卡”倡导“认真的女人最美丽”,得到了女性消费者的认同。中国银行在香港推出的“YNOT”信用卡除了有四种可爱的设计供选择外,还与美容护肤品牌挂钩,并免收前5年年费。 女性银行卡大都以女性为主题切入细分市场,针对女性消费的特征,从卡片的功能与服务,再到卡片的外观设计都突出了女性特点。虽然竞争日益激烈,但业内人士指出,目前各银行发行的女性卡针对的范围各异,同类信用卡的竞争不大,发展前景乐观,而庞大的中国大陆市场更是“亟待开发”。 有关专家指出,女性理财产品和服务的出现表明,中国银行在经营过程中开始主动尝试国外银行市场细分的原则与思路,吸收发达国家现代化银行经营管理理念,根据国内市场环境创新金融产品,这是中国银行业提升核心竞争力的关键所在。 为了获得女性的认同,各大发卡银行纷纷采用攻心战术,不仅在卡面设计上独具匠心,在服务上重视女性需求,而且还提出各种符合女性心理的营销理念,争取女性客户。各种信用卡的低利率和折扣优惠也是吸引女性客户的重要原因。 爱打扮、爱精品、爱美食、爱享受的性格,使大部分女性比男性更愿意消费,所以俗话说:“女人钱容易赚”。窥准女性消费能力高,市场上不时出现一些专为女性设计的商品或服务。在银行信用卡方面,亦早已有数张为女性提供额外优惠的信用卡,如Tiramisu及WhyNot等。 华夏银行早在2000年8月便推出了“华夏丽人卡”,并在重庆、北京、上海等8个城市陆续发放。广东发展银行也于2002年10月推出了全国首张女性信用卡――“广发真情卡”,上海交通银行还推出了一种“新婚卡”,成对发放,新婚夫妇不仅可留作纪念,还可凭此获赠精美新婚礼品。 如今时尚的白领女性的钱包里,最抢眼的就是流露着时尚、典雅的气息的女性信用卡了,它们以光彩夺人的姿态,赢得了现代女士的青睐。 现即将有出现和奢侈大牌Dior一起盛开的“女人花” : “我有花一朵 种在我心中 含苞待放意幽幽 朝朝与暮暮 我切切地等候 有心的人来入梦 女人花 摇曳在红尘中 女人花 随风轻轻摆动。。。” 个性银行卡的出现,标志着银行不再以功能多而全作为对银行卡产品的惟一要求,追求银行卡个性化服务,正在成为银行间竞争的新趋势。
作者:孙可(CoCo Sun),高级品牌咨询顾问 资深营销策划师 高级商务策划师,globrand.com作者 服务的行业广泛,涉及饮料、食品,汽车、服装,化妆品,保健品,体育用品、电子产品、互联网等行业,为决策者们提供战略性的建议,为位列财富500强的长期客户在市场调研、市场营销、媒体策划、公关以及产品开发等方面提供一系列研究咨询服务。曾经服务过的客户有KFC,飞利浦,佳能,伊莱克斯,强生,欧莱雅, 联合利华等,负责策划执行的案例还有伊莱克斯产品推广会,中国品牌建设高峰会颁奖典礼,国际服装博览会论坛,走进央视《对话》栏目等 联系方式:MSN:hpslj1999@hotmail.com,Email:hpslj@126.com |