点评落地生根-惠普PSG“掌控个性世界”品牌战略： 实际上，在“掌控个性世界”新战略出台之后，惠普PSG集团还展开了一系列的连续动作：9月18日到10月20日，惠普携其全线商用信息产品走遍全国23个区域城市，通过渠道推广、产品展示和体验等，展示惠普电脑的商用个性化主张。10月23日，PSG在北京召开了主题为“引领商用个性之道”的商用策略暨全线新品发布会。11月20日，又发布了“布局区域引领未来”的2007年策略。 必须承认的是，PC业在技术越来越进步、成本下降飞快的大背景之下，价格战已经逐渐失去优势，几乎所有的PC厂商都在寻找新的销售亮点，而惠普选择的是个性。而惠普对PC个性化的强调，似乎回到了PC的起点，作为全球IT的领导厂商，惠普发起的这种变革值得整个行业关注。 惠普此次推出的品牌新战略，既在人们的意料之中，也在大家的意料之外。PC市场的残酷竞争，使多数品牌都在重新审视自己的定位，有退出者、有转型者。作为PC制造业的巨头，惠普也需要重新设计和定位自己未来的发展思路，这是大家都能想到的，出乎意料的则是惠普的品牌战略逐渐向个性化的消费领域倾斜。 无论如何，惠普PSG集团的这一举动堪称电脑行业发展的一次里程碑式事件，它必将引发和带动整个行业的变革，解开电脑发展的新纪元。从用户的角度来说，选择的多样性，将使得用户需求的个性化需求更加张扬。在消费过程中，“得陇望蜀”的特点决不是某一国、某一地或某一群的人的专有，恰恰相反，它是全人类的“劣根性”。在PC还是全世界都一个模样的时候，很少有人敢幻想能拥有一台与众不同的PC.如果说还有一些幻想的话，那就是“让我拥有最新一代的PC吧”。这个时候，PC的之间的最大不同，在于它们的“代差”。 当然，惠普PSG集团的个性化不是为了个性化而个性化，而是针对客户的不同需求而制定的产品个性化。惠普的个性化更具有实际的内容。这个内容从用户的角度来说，是用户的需求。但从行业和市场的角度看，这个内容就是市场份额和利润。希望惠普能一路走好！ 案例介绍 在大部分人心目中，惠普一直是一个严肃稳重的品牌，不过未来，惠普PSG（信息产品及商用渠道集团）将要彻底改变人们心目中对它的形象了。2006年6月27日，惠普PSG召开全新品牌战略新闻发布会，以“惠普电脑，掌控个性世界”为主题，宣布惠普电脑将走上个性化之路。 惠普全球PSG集团执行副总裁托德@布拉德利（Todd Bradley）解释这次战略变革的内涵时说，随着科技的不断进步，个性化的潮流开始在整个IT行业不断蔓延。因此，惠普的新品牌战略是希望能通过开发、推广和宣传创新性的产品、服务和解决方案，为用户提供最佳体验。“今后，惠普PSG将全面推广‘掌控个性世界’的战略，力求将创新科技与个性化完美结合，让个人电脑带给用户真正个性化的生活，带动惠普在全球范围内商业利润的增长。” 其实，在生活中我们可以看到，随着电脑设备的普及，用户需求多样性的特点越来越明显。有的用户买电脑用来绘图，有的用来游戏，有的用来从事商务活动。用来绘图的电脑需要有很强的图形计算能力，用来游戏的电脑需要有很强的3D计算能力，而商务电脑需要有很强的移动能力和数据保密能力。不同的用户需求，需要有不同的个性化产品去满足，这是惠普此次战略发布的背景。 “现在全球每秒钟都有一个新的博客被创建。全球总共有7.5亿个电子邮件账户，每年有5000亿条短信被发送。在21岁的人群中，他们浏览的网站内容的62%，都是他们熟知的人所创建的。”托德@布拉德利说，“个人电脑比以往任何时候都更具有个性化。” 不过，这几年IT业界的个性化风潮四起，很多厂商都以“个性化”为战略方向，那么惠普PSG此次提出的“个性化”，和索尼、苹果这些老牌的“个性化”厂商有什么不同呢？托德@布拉德利认为，惠普的个性化不是为了个性化而个性化，而是针对客户的不同需求而制定的产品个性化。从PC的角度看，惠普希望用户能够拿到真正属于自己的电脑，惠普所提倡的个性化与索尼、苹果注重差异化的特点有所不同，个性不等于与众不同，惠普希望做一个彻头彻尾地从用户需求出发来考虑问题的厂商，满足每一类消费群体独特的需求（包括商业用户和家庭用户）。 在中国惠普有限公司高级副总裁、信息产品及商用渠道集团总经理庄正松看来，这次所发布的品牌战略不是一个宣传口号那么简单，今后惠普的产品，甚至销售流程都会根据这个战略做出改变。“这些改变不是因为竞争对手怎么样，而是它的确能带来竞争上的差异化，另外它也能吸引大家的眼光，我相信这是对中国用户有用的变化。未来惠普的每一款产品都将是个性化的，无论是商用台式机、笔记本电脑、家用电脑、掌上设备、工作站，都会根据用户的需求进行设计和制造。”他说。 庄正松在解读“掌控个性世界”战略时还表示，对于电脑，有些人喜欢不同颜色，比如白色、银色的外壳，但是对惠普来讲这只是一种外观上的设计，它并不是真正以个人使用体验为导向，只是作了一个功能性的区别，而惠普今后所推广的产品，将真正以人为本，适合用户的需求。他说：“电脑不应该只是一个冷酷的盒子，应该和你的生活、生意息息相关。” |
