一、市场分析 小家电市场竞争格局判读 通常来说：小家电（small domestic appliance）包括个人护理系列、厨房小电器系列、家居电器系列、健康护理系列产品。这些系列又被称为“家庭小电器“和“个人护理产品”。在目前小家电市场，根据行业的品牌背景和和营销特点可分为以下几类： ·国际小家电品牌——市场上国际小家电品牌屈指可数，主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。 ·台资、港资或其他合资品牌——最著名的有灿坤，其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。 ·国内小家电品牌——如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。 ·国内大家电品牌兼营小家电——如海尔、美的、格力、科龙等等，其中许多同时是OEM生厂商。 ·OEM生产商（可能准备推出自己品牌）及其他准备进入小家电市场的品牌——如西摩（汉声）、东菱等。 厨房小家电市场竞争格局洞察 竞争类别：在厨房小电器上，一般分为两种：一种是与中国传统烹饪直接相关的产品。如电饭煲、豆浆机及电磁炉，一种是与西方传统饮食或生活方式密切相关的产品如咖啡壶、多士炉。 经营种类：国际小家电品牌一般经营的是细分市场后的西方传统饮食或生活方式密切相关的产品，品牌定位较高，很少涉足传统烹饪直接相关的产品；国内品牌主要经营食品加工类、烹煮类、早餐类和饮料类（其中的电水壶）产品，它们型号最集中，品牌最集中，竞争也最激烈，一般在低端市场争斗，无法进入中高端市场。 市场格局：国际品牌占据各类厨房小电器的中高端和高端市场，国内品牌聚集在中低端市场。食品加工类、饮料类和休闲类产品的市场份额中高端主要掌握在飞利浦、博朗手中，中低端市场在海菱、西贝乐、康达、灿坤等手中。烹煮类则主要是格兰仕、美的、海尔、尚朋堂等的领地。伊莱克斯去年也推出了厨房小电器，法国赛博在原有的基础上，声称将大举进军厨房电器，美国的ACA也推出了厨房小电器，新一轮的竞争才刚开始。 小结 小家电市场，竞争无序，有待整合 ·OEM加工，产品混乱：厨房电器产品技术含量相对较低，国内OEM厂家良莠不齐，甚至直接拷贝委托品牌产品的外形贴上自己品牌销售，扰乱市场价格体系，让消费者困惑。 ·大家电思维模式，有待创新：众多传统烹饪相关的产品无论在品牌线路、产品推广、定价策略上，与大家电品牌运作如出一辙，有待更新的营销与推广模式。 ·行业新发展，营销乏术：品牌界限模糊、市场细分不明确、产品差异化小、营销手段的缺乏，许多品牌主要采用抄袭、低价手段进入市场并抢夺市场份额。 ·行业不规范，有待整合：“打一枪换一个地方”。市场上的品牌如走马灯般换，低端消费者同样无从选择，只有看价格。 二、九阳目的 “九阳”是一家专业生产厨房小家电产品的企业，在市场上拥有一定的知名度，其中以豆浆机和电磁炉为龙头产品，在市场中占住很大一部分的份额，在多年市场经营中，得到一大批市场消费者的青睐。 面对日益激烈的市场竞争格局，九阳为树立传统烹饪产品的知名品牌形象，并扩大优势产品的销售业绩，以促销活动的形式一方面对整个小家电行业进行先期性的品牌整合，一方面针对现有产品的销售业绩进行提升。 三、促销策略 体验营销全面引入“九阳”终端促销活动 所谓体验营销，是指有意识地以商品为载体，以服务为手段，使消费者经过对产品、环境、购物现场行为等多方面综合的身心体验，融入并参入到其中的商业活动与行为。运用体验营销的最大好处是将购物从一种单调的过程解放成为一种消费的享受。 随着小家电市场的发展，九阳面临来自国内外众多品牌的夹击之中，这种争夺更多体现在对终端的控制和争夺，传统的终端争夺更多表现在：陈列与形象的争夺、促销争夺、和价格争夺。 九阳将率先引入全新的“体验营销”引入终端争夺行列，促进九阳豆浆机和其他产品的销售递增。 四、促销活动方案设计 市场背景： ·九阳小家电产品已经在广州市场全面展开； ·各大卖场的产品已经全线上市； ·终端包装已经初步完成； ·市场经过了第一轮的广告宣传的媒体攻略启动，并取得了一定的成果。 促销主题： 早点你来做，豆浆免费喝 ——在主要商业中心，搭建广州第一个户外体验厨房，让爱好食品创新的消费者尽情体验，并创造出新款搭配的早餐品类。 ——利用目标消费者参与制作特色早餐的现场促销体验活动，营造现场销售气氛，推广九阳豆浆机的销售。 ——利用现场优惠和奖励提升目标消费群的参与积极性和主动购买性。 地点： 广州商业中心地带，初步定为广州天河城广场 促销目的： ·找到目标消费群，对目标消费群进行有针对性的宣传， ·扩大品牌在市场上的知名度和影响力， ·在当地市场上，提升豆浆机的销售业绩 时间 ·国庆节三天 促销形式： 本次促销活动分三个阶段 第一阶段：活动预告期，目的是：找到真实的目标消费群。 ·第一阶段进行时间为活动正式举行前的10天。 ·首先，对天河城周边楼盘的分布进行摸底。 ·对楼盘所在区域的零售报点联系，针对楼盘所在的目标消费群体，以邮寄广告形式告知本次活动的预告性广告。 ·在天河成广场提前三天，以户外KT板预告牌，预告本次活动。 ·《广州日报》、《南方日报》等市内媒体广告宣传“国庆节，天下真有免费的午餐”。 ·准备好一切活动需要的物料。 第二阶段：活动进行期，举行：早点你来做，豆浆免费喝的促销活动。 ·布置一个家庭厨房式样的促销现场，名叫“九阳体验式厨房”。现场陈列九阳豆浆机的样品，布置一个大型的豆浆机模型。 ·现场摆设一些蛋糕、奶油、水果、沙拉等原料样本，可供目标消费群现场雕刻制作。 ·现场安排两名主持人，让消费者互动参与早餐制作大赛，分组进行，凡评选出的“最具有创意”的早餐，将获得一份精美礼品。 ·所有现场来的观众都可凭现场派发的宣传单张，得到一份免费的中杯豆浆，可让消费者一边喝豆浆，一边看节目。 ·现场穿插一些节目，包括厨艺的滑稽表演等等。 ·豆浆机陈列现场可让消费者亲自操作煮豆浆的体验活动，现场购买豆浆机将得到八折优惠 第三阶段：活动后期，联合媒体，发布新闻：扩大市场影响力 ·联系广州市内电视台，将九阳豆浆机与美食节目联合推出新闻报道。 推广物料与人员：舞台、促销台、气球、空飘、拱门、现场电视、促销小姐、厨师、演员等 策划人：李国栋 时间：2004年 |
