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愚人码头 发表于 2008-12-10 09:58:47

IIS5 HTTP500内部错误分析及解决办法

一.错误表现 　　IIS5的HTTP 500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一，它的主要错误表现 　　就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响。另外当错误发生时，系统事件日 　　志和安全事件日志都会有相应的记录。 　　 　　具体如下： 　　(一)IE中的表现 　　当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误: 　　 　　网页无法显示 　　您要访问的网页存在问题，因此无法显示。 　　请尝试下列操作： 　　打开 http://127.0.0.1 主页，寻找指向所需信息的链接。 　　单击刷新按钮，或者以后重试。 　　HTTP 500 - 内部服务器错误 　　Internet 信息服务 　　技术信息（支持个人） 　　详细信息： 　　Microsoft 支持 　　 　　或者是: 　　Server Application Error 　　The server has encountered an error while loading an application durin 　　g the processing of your request. Please refer to the event log for mo 　　re detail information. Please contact the server administrator for ass 　　istance. 　　 　　(二)安全日志记录(2条) 　　事件类型: 失败审核 　　事件来源: Security 　　事件种类: 登录/注销 　　事件 ID: 529 　　日期: 2001-9-9 　　事件: 11:17:07 　　用户: NT AUTHORITY\SYSTEM 　　计算机: MYSERVER 　　描述: 　　登录失败: 　　原因: 用户名未知或密码错误 　　用户名: IWAM_MYSERVER 　　域: MYDOM 　　登录类型: 4 　　登录过程: Advapi 　　身份验证程序包: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0 　　工作站名: MYSERVER 　　 　　事件类型: 失败审核 　　事件来源: Security 　　事件种类: 帐户登录 　　事件 ID: 681 　　日期: 2001-9-9 　　事件: 11:17:07 　　用户: NT AUTHORITY\SYSTEM 　　计算机: MYSERVER 　　描述: 　　登录到帐户: IWAM_MYSERVER 　　登录的用户: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0 　　从工作站: MYSERVER 　　未成功。错误代码是: 3221225578 　　 　　(三)系统日志中的记录(2条) 　　事件类型: 错误 　　事件来源: DCOM 　　事件种类: 无 　　事件 ID: 10004 　　日期: 2001-9-9 　　事件: 11:20:26 　　用户: N/A 　　计算机: MYSERVER 　　描述: 　　DCOM 遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。 ” 　　并且无法登录到 .\IWAM_MYSERVER 上以运行服务器: 　　{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 　　 　　事件类型: 警告 　　事件来源: W3SVC 　　事件种类: 无 　　事件 ID: 36 　　日期: 2001-9-9 　　事件: 11:20:26 　　用户: N/A 　　计算机: MYSERVER 　　描述: 　　服务器未能转入应用程序 '/LM/W3SVC/4/Root'。错误是 'RunAs 的格式必须是< 　　域名>\<用户名>或只是<用户名>'。 　　若要获取关于此消息的更多的信息，请访问 Microsoft 联机支持站点: 　　http://www.microsoft.com/contentredirect.asp 。 　　 　　二.原因分析 　　综合分析上面的错误表现我们可以看出，主要是由于IWAM账号（在我的计算机即 　　是IWAM_MYSERVER账号）的密码错误造成了HTTP 500内部错误。 　　在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前，先对IWAM账号进行一下简要的 　　介绍： 　　 　　IWAM账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号，主要用于启动进程之外 　　的应用程序的Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字 　　的不同而有所不同，通用的格式是IWAM_MACHINE，即由“IWAM”前缀、连接线 　　“_”加上计算机的NETBIOS名字组成。我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER， 　　因此我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER，这一点与IIS匿名账号 　　ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。 　　 　　IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM 应用程序三方 　　共同使用，账号密码被三方分别保存，并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码 　　的同步工作。按常理说，由操作系统负责的工作我们大可放心，不必担心出错， 　　但不知是BUG还是其它什么原因，系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败， 　　使三方IWAM账号所用密码不统一。当IIS或COM 应用程序使用错误IWAM的密码登录 　　系统，启动IIS Out-Of-Process Pooled Applications时，系统会因密码错误而 　　拒绝这一请求，导致IIS Out-Of-Process Pooled Applications启动失败，也就 　　是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3D14228D-FBE1-11D0-995 　　D-00C04FD919C1} ”（这里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IIS O 　　ut-Of-Process Pooled Applications的KEY），不能转入IIS5应用程序，HTTP 5 　　00内部错误就这样产生了。 　　 　　三.解决办法 　　知道了导致HTTP 500内部错误的原因，解决起来就比较简单了，那就是人工同步 　　IWAM账号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM 应用程序中的密码。 　　 　　具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限（IWAM账 　　号以IWAM_MYSERVER为例）。 　　 　　（一）更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码 　　因IWAM账号的密码由系统控制，随机产生，我们并不知道是什么，为完成下面两 　　步的密码同步工作，我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。 　　 　　1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"Active Directory用户和计算机"， 　　启动“Active Directory用户和计算机”管理单元。 　　 　　2、单击“user”，选中右面的“IWAM_MYSERVER”，右击选择“重设密码(T)...”， 　　在跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码，这儿我们设置成 　　“Aboutnt2001”（没有引号的），确定，等待密码修改成功。 　　 　　（二）同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码 　　可能因为这项改动太敏感和重要，微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_M 　　YSERVER账号密码提供一个显式的用户接口，只随IIS5提供了一个管理脚本adsut 　　il.vbs，这个脚本位于C:\inetpub\adminscripts子目录下（位置可能会因你安装 　　IIS5时设置的不同而有所变动）。 　　 　　adsutil.vbs脚本功能强大，参数非常多且用法复杂，这里只提供使用这个脚本修 　　改IWAM_MYSERVER账号密码的方法: 　　 　　adsutil SET w3svc/WAMUserPass Password 　　 　　"Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。因此我们将IIS metabase中 　　IWAM_MYSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是： 　　 　　c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass "Aboutnt2001" 　　 　　修改成功后，系统会有如下提示： 　　WAMUserPass: (String) "Aboutnt2001" 　　 　　（三）同步COM 应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码 　　同步COM 应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码，我们有两种方式可以选择:一种 　　是使用组件服务MMC管理单元，另一种是使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs。 　　1、使用组件服务MMC管理单元 　　（1）启动组件服务管理单元：选择“开始”->“运行”->“MMC”，启动管理控 　　制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。 　　 　　（2）找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM 应用程序”->“O 　　ut-Of-Process Pooled Applications”，右击“Out-Of-Process Pooled Appli 　　cations”->“属性”。 　　 　　（3）切换到“Out-Of-Process Pooled Applications”属性对话框的“标志”选 　　项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中，用户名是 　　“IWAM_MYSERVER”。这些都是缺省的，不必改动。在下面的“密码”和“确认密 　　码”文本框内输入正确的密码“Aboutnt2001”，确定退出。 　　 　　（4）系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品 　　支持吗？”时确定即可。 　　 　　（5）如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”, 　　那么这个WEB所使用的COM 应用程序的IWAM账号密码也需要同步。重复（1）- 　　 　　（4）步，同步其它相应Out of process application的IWAM账号密码。 　　 　　2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs 　　实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题，因此在IIS5的管理脚本 　　中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs，这个脚本位于C:\ine 　　tpub\adminscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动）。 　　 　　synciwam.vbs脚本用法比较简单： 　　 　　cscript synciwam.vbs [-v|-h] 　　 　　“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用)，“-h”参数用于显示 　　简单的帮助信息。 　　 　　我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM 应用程序中的密码，只需要执行 　　“cscript synciwam.vbs -v”即可，如下： 　　 　　cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v 　　Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.6 　　版权所有(C) Microsoft Corporation 1996-2000。保留所有权利。 　　WamUserName:IWAM_MYSERVER 　　WamUserPass: <

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